INFORMAÇÕES E DIREITOS · VERSÃO 25/10/2026

Política de privacidade

Esta política descreve o tratamento de dados no site, no cardápio digital, no PDV e nas vendas do Tamandaré Club, sob responsabilidade da Casa dos Bartenders Ltda.

Dados e finalidades

Cadastro: nome, e-mail, WhatsApp e confirmação de maioridade. Cidade e Instagram são opcionais. O cadastro promocional não solicita RG, CPF ou data de nascimento.
Reservas: nome, contato, data, quantidade de pessoas e informações necessárias ao atendimento. Não inclua documentos ou dados de saúde nas observações.
Compras: nome, e-mail, WhatsApp quando necessário, itens, valores, data, origem (site, cardápio ou PDV), atendente, identificador da cobrança e situação do pagamento. No Réveillon, também data, lote, quantidade e validação dos ingressos.
Atendimento e segurança: conteúdo da solicitação, protocolo, registros técnicos de acesso e prevenção de abuso. Não envie senhas, cartão ou documentos completos.
Registros anteriores podem conter documentos e data de nascimento coletados pelo formulário antigo. Você pode solicitar revisão, correção ou eliminação, observadas as obrigações legais.

Presença e comandas no restaurante

Ao pedir pelo cardápio, criamos um cadastro de atendimento com nome e WhatsApp para identificar sua comanda. São dados autodeclarados e a equipe confere sua identidade. O painel administrativo associa pedidos, mesa, comanda, cliente, horários de entrada e saída e situação do pagamento ao atendimento. A presença é confirmada pela equipe. Uma compra antecipada não é prova de presença. O vínculo com cadastro existente exige conferência da identificação; o pedido não inscreve o cliente em marketing.

Opcionalmente, você pode guardar no navegador nome, WhatsApp e os dados de cobrança informados (CPF/CNPJ, e-mail e endereço) por até 90 dias, para preencher novas compras. Desmarque “Lembrar meus dados” no cardápio para apagá-los. Esses dados são autodeclarados, não autenticam sua identidade nem comprovam benefícios. Os dados de cobrança preenchidos são enviados ao Asaas para pré-preenchimento do checkout; número do cartão e código de segurança continuam exclusivos do provedor.

Bases legais e escolhas

Pedidos, pagamentos e comunicações transacionais são tratados para executar o contrato ou atender providências solicitadas por você. Obrigações fiscais e outros deveres legais usam a base legal correspondente. A prevenção de fraude usa as bases aplicáveis, com necessidade e proporcionalidade. Promoções e uso de imagem dependem de autorização específica, opcional e revogável; a compra não depende dessas autorizações. A ciência desta política não representa autorização genérica para qualquer uso.

Acesso Exclusive e aparelho autorizado

O CPF informado pelo titular é validado para formar o código dos quatro últimos números. Para esse acesso, guardamos uma assinatura criptográfica do CPF e os quatro números finais, sem o CPF completo em texto. A autorização por e-mail cria uma credencial protegida neste navegador por até 90 dias. Autorizar outro aparelho revoga o anterior. Registramos autorizações, bloqueios e uso do benefício para atendimento e prevenção de abuso. O código não comprova a identidade legal do titular. Você pode revogar o aparelho na área Exclusive ou solicitar auxílio à administração.

Compartilhamento

Asaas processa as cobranças; os dados financeiros são informados na página do provedor. Não solicitamos número completo de cartão ou código de segurança nos nossos formulários. Supabase e a infraestrutura de hospedagem processam registros necessários ao serviço. Resend envia e-mails transacionais. WhatsApp/Meta e Instagram recebem dados quando você utiliza esses canais. A administração recebe cópia das mensagens da compra para atendimento e conciliação. Não vendemos seus dados.

Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Transferências devem observar os mecanismos e garantias previstos na LGPD; as políticas próprias dos fornecedores também se aplicam ao serviço que prestam.

Conservação e proteção

Conservamos dados pelo tempo necessário à finalidade, execução da compra, atendimento, obrigações legais e exercício de direitos. Dados de marketing são usados enquanto houver autorização e necessidade; a revogação interrompe novos envios, preservando apenas evidências necessárias. A eliminação de dados sujeitos a retenção legal pode ser limitada. O acesso administrativo é restrito e as cobranças são verificadas no servidor. Nenhum sistema é isento de riscos.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, oposição, portabilidade quando aplicável, anonimização ou eliminação de dados excessivos, eliminação de dados tratados por consentimento e revogação de autorizações. Use o formulário de atendimento ou os contatos abaixo. A identidade será verificada de forma proporcional, sem solicitar dados excessivos. Pedidos de acesso completos observarão o prazo legal aplicável, em regra até 15 dias. É possível peticionar à ANPD e aos órgãos de defesa do consumidor.

Maiores de idade e imagem

O cadastro e a compra de ingressos para os eventos com open bar são destinados a maiores de 18 anos. A autodeclaração não substitui a conferência de documento na entrada. A autorização de imagem é independente e pode ser retirada pelo atendimento; usos anteriores e retenções necessárias serão avaliados conforme a legislação.

Cookies e alterações

Consulte a política de cookies e altere sua escolha em “Preferências de cookies”, no rodapé. Alterações relevantes serão identificadas pela versão desta política.

Atendimento

Responsável: Casa dos Bartenders Ltda., CNPJ 59.679.833/0001-73, operadora do Tamandaré Club. Local do estabelecimento: Rua José Bezerra Sobrinho, s/n, em frente à prefeitura, Tamandaré, Pernambuco. E-mail: casadosbartenders@gmail.com. WhatsApp: (81) 99681-9959.

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